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Mot de passe oublié

Je n'arrive plus à ouvrir l'application sur mon téléphone et je n'ai pourtant pas changé mon mot de passe.

J'ai essayé de réinitialiser mon mot de passe et ça ne fonctionne toujours pas.

J'aimerais qu'on me réponde en français svp!


Bonjour Anne,

Que se passe-t-il lorsque vous essayez d'ouvrir mSecure ? Si des messages d'erreur s'affichent, que vous disent-ils ?


Par ailleurs, pouvez-vous ouvrir n'importe quelle version de mSecure sur n'importe lequel de vos appareils ?


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Hi Anne,

What happens when you try to open mSecure? If there are any error messages displayed, what do they tell you?


Also, are you able to open any version of mSecure on any of your devices?


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