Translated: 

Hello ,

it has to be possible to activate my account. (per version)

If that is not possible I will publish it on Facebook and Twitter.

A quick answer to my tickets would be appropriate.

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Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, und es tut mir leid, dass Sie das Problem haben.

Sie können mSecure 5 hier herunterladen:

iOS: https://itunes.apple.com/us/app/msecure-password-manager-and-secure-wallet/id1063795594
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mseven.barolo
Mac: https://itunes.apple.com/us/app/msecure-password-manager-and-secure-wallet/id1157750250
Windows: https://www.microsoft.com/en-us/store/p/msecure-5/9nblggh62pc8

Bezahlte Nutzer müssen sich einfach in das von ihnen erstellte mSecure-Konto einloggen und eine mSecure 5-Lizenz erwerben (e_gesselbauer@hotmail.com). Ich würde empfehlen, mit mSecure 5 auf einem Gerät zu beginnen, auf dem die vorherigen Versionen installiert sind, damit mSecure 5 Sie durch den Migrationsprozess führen kann: https://support.msecure.com/knowledge-base/migrating. Andernfalls können Sie immer eine .msim-Sicherungsdatei wiederherstellen, die in den vorherigen Versionen erstellt wurde: https://support.msecure.com/knowledge-base/msecure-backups

Wenn Sie Ihren mSecure-Account vergessen haben, gehen Sie bitte hierhin, wenn Sie Probleme mit Ihrem Account-Passwort haben: https://m7software.freshdesk.com/support/solutions/articles/36000019923-forgot-your-msecure-account-password-

Hallo,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Da es sich bei der mSecure 3-App um eine ältere App handelt, die seit über 8 Jahren nicht mehr aktualisiert wurde, können Sie keinen neuen Lizenzschlüssel für die mSecure 3-App erwerben, aber Sie können Ihre Daten in die mSecure 6-App übertragen. Auf diese Weise können Sie auf Ihrem neuen Gerät auf Ihre Daten zugreifen. Wenn Sie dazu bereit sind, lassen Sie es mich bitte wissen, dann werde ich Ihnen weiterhelfen.

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Hi,

Thank you for contacting us. Since the mSecure 3 app is an older app that hasn't been updated in 8+ years, you will not be able to purchase a new license key for the mSecure 3 app, but you can transfer your data into the mSecure 6 app. This would allow you to gain access to your data on your new device. If you are willing to do so, please let me know and I will assist further.