Hola Margarito,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. No sé muy bien a qué te refieres. Cuando cambias tu contraseña en la aplicación mSecure, simplemente tienes que introducir la misma contraseña en la aplicación la próxima vez que la utilices. Si tiene un segundo dispositivo, tendrá que introducir primero la contraseña anterior y, a continuación, se le pedirá la nueva contraseña.

¿Todavía tienes acceso al dispositivo en el que cambiaste la contraseña? Si es así, ¿qué ocurre cuando abres esa aplicación e introduces la nueva contraseña?

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Hi Margarito,

Thank you for contacting us. I am not sure what you mean here. When you change your password in the mSecure app, you simply need to enter that same password in the app the next time you use it. If you have a seconde device, you would need to enter the old password first, and then it would ask you for the new password.

Do you still have access to the device on which you changed your password? If so, what happens when you open that app and enter your new password?